利用規約
本利用規約(以下「本規約」といいます)は、株式会社Rundots(以下「当社」といいます)が提供する整理券発行サービス「Quickly」(以下「本サービス」といいます)の利用に関する、当社と本サービスの利用者(第1条第7号にて定義します)との間の権利義務関係を定めるものです。本サービスの利用に際しては、本規約の内容を十分にご確認の上、同意いただく必要があります。
第1条(定義)
1.「サービス利用契約」とは、本規約を契約条件として当社と店舗登録ユーザーの間で締結される、本サービスの利用契約を意味します。
2.「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権その他の知的財産権(それらの権利を取得し、またはそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます)を意味します。
3.「当社ウェブサイト」とは、そのドメインが「【本サービスを提供するドメイン名】」である、当社が運営するウェブサイト(理由の如何を問わず、当社のウェブサイトのドメインまたは内容が変更された場合は、当該変更後のウェブサイトを含みます)を意味します。
4.「加盟店」とは、本サービスを導入した店舗としての登録がなされた個人または法人を意味します。
5.「登録店舗ユーザー」とは、加盟店が運営する店舗を利用する個人のうち、本サービスの利用する者であって本規約に基づく会員登録を行った者を意味します。
6.「無登録店舗ユーザー」とは、加盟店が運営する店舗を利用する個人のうち、本サービスの利用する者であって本規約に基づく会員登録を行わない者を意味します。
7.「利用者」とは、登録店舗ユーザー及び無登録店舗ユーザーの総称を意味します。
第2条(適用)
1. 本規約は、本サービスの提供条件及び本サービスの利用に関する当社と本サービスの利用者との間の権利義務関係を定めることを目的とし、本サービスの利用者と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
2. 当社が当社ウェブサイト上で掲載する本サービス利用に関するルールは、本規約の一部を構成するものとします。
3. 本規約の内容と、前項のルールその他の本規約外における本サービスの説明等とが異なる場合は、本規約の規定が優先して適用されるものとします。
第3条(本サービスの詳細等)
本サービスは、加盟店の整理券の発行サービスです。本サービスの利用者は、本サービスを通じて加盟店の整理券の発行を受けることができます。本サービスは、一部の機能を除き、無料でご利用いただけます。本サービスは、第4条に定める会員登録を行わずに利用することができます。ただし、登録店舗ユーザーと無登録店舗ユーザーでは利用可能な機能や利用料金が異なります。なお、無登録店舗ユーザーは、本サービスを利用した時点で、本規約に同意したものとみなし、サービス利用契約が無登録店舗ユーザーと当社の間に成立し、無登録店舗ユーザーは本サービスを本規約に従い利用することができます。本サービス中の有料機能の詳細及び利用料金並びに登録店舗ユーザー及び無登録店舗ユーザーの相違等の詳細はこちらからご確認ください。
第4条(登録)
本サービスの利用を希望する者(以下「登録希望者」といいます)は、本規約を遵守することに同意し、かつ当社の定める一定の情報(以下「登録事項」といいます)を当社の定める方法で当社に提供することにより、当社に対し、本サービスの利用の登録を申請することができます。当社は、当社の基準に従って、第1項に基づいて登録申請を行った登録希望者(以下「登録申請者」といいます)の登録の可否を判断し、当社が登録を認める場合にはその旨を登録申請者に通知します。登録申請者の登録店舗ユーザーとしての登録は、当社が本項の通知を行ったことをもって完了したものとします。前項に定める登録の完了時に、サービス利用契約が登録店舗ユーザーと当社の間に成立し、登録店舗ユーザーは本サービスを本規約に従い利用することができるようになります。当社は、登録申請者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録及び再登録を拒否することがあり、またその理由について一切開示義務を負いません。
・当社に提供した登録事項の全部または一部につき虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
・未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意等を得ていなかった場合
・反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。)である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っていると当社が合理的に判断した場合
・過去当社との契約に違反した者またはその関係者であると当社が合理的に判断した場合
・第13条に定める措置を受けたことがある場合
・その他、登録を適当でないと当社が合理的に判断した場合
第6条(登録事項の変更)
登録店舗ユーザーは、登録事項に変更があった場合、当社の定める方法により当該変更事項を直ちに当社に通知するものとします。
第7条(パスワード及びユーザーIDの管理)
登録店舗ユーザーは、自己の責任と費用において、本サービスに関するパスワード及びユーザーIDを適切に管理及び保管するものとし、これを第三者に利用させ、または貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。登録店舗ユーザーは、パスワードまたはユーザーIDの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等が発生した場合には速やかに当社に通知するものとします。当社は、実際の利用者の如何に関わらず、登録店舗ユーザーのパスワード及びユーザーIDによってなされた本サービスに関する行為を、当該登録店舗ユーザーによるものとみなします。
第8条(本サービスの利用料金)
本サービスの利用料金の詳細はこちらからご確認ください。本サービスの利用者が、本サービス利用料金の支払を遅滞した場合、年14.6%の割合による遅延損害金を当社に支払うものとします。
第9条(ポイント)
本サービスの利用者が、本サービスに基づき取得した優先案内券を利用した後に放棄し、当該優先案内券を他の本サービスの利用者が利用した場合、当社所定のポイントを付与します。前項のポイントの付与に関するルール、付与率及びポイントの還元方法等の詳細はこちらからご確認ください。
第10条(禁止事項)
本サービスの利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為または該当すると当社が合理的に判断する行為をしてはなりません。
・法令に違反する行為または犯罪行為に関連する行為
・当社、本サービスの他の利用者、加盟店または第三者に対する詐欺または脅迫行為
・公序良俗に反する行為
・当社、本サービスの他の利用者、加盟店または第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利または利益を侵害する行為
・本サービスを通じ、以下に該当し、または該当すると当社が合理的に判断する情報を当社または本サービスの他の利用者に送信すること
・過度に暴力的または残虐な表現を含む情報
・コンピューター・ウィルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含む情報
・当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者の名誉または信用を毀損する表現を含む情報
・過度にわいせつな表現を含む情報
・差別を助長する表現を含む情報
・自殺、自傷行為を助長する表現を含む情報
・薬物の不適切な利用を助長する表現を含む情報
・反社会的な表現を含む情報
・チェーンメール等の第三者への情報の拡散を求める情報
・他人に不快感を与える表現を含む情報
・本サービスのネットワークまたはシステム等に過度な負荷をかける行為
・当社が提供するソフトウェアその他のシステムに対するリバースエンジニアリングその他の解析行為
・本サービスの運営を妨害するおそれのある行為(当社または加盟店に対する営業妨害、名誉毀損または信用毀損に該当する行為を当然に含みます)
・当社のネットワークまたはシステム等への不正アクセス
・第三者に成りすます行為
・本サービスの他の利用者のIDまたはパスワードを利用する行為
・当社が事前に許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、または営業行為
・本サービスの他の利用者の情報の収集
・当社、本サービスの他の利用者、加盟店または第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
・反社会的勢力等への利益供与
・面識のない異性との出会いを目的とした行為
・本サービスの他の利用者への執拗な連絡やつきまとい行為
・本サービスの他の利用者、加盟店または第三者との間でトラブル等を起こした場合
・前各号の行為を直接または間接に惹起し、または容易にする行為
・前各号の行為を試みること
・その他、当社が不適切であると合理的に判断する行為
第11条(本サービスの停止等)
当社は、以下のいずれかに該当する場合には、本サービスの利用者に事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
・本サービスに係るコンピューター・システムの点検または保守作業を緊急に行う場合
・コンピューター、通信回線等の障害、誤操作、過度なアクセスの集中、不正アクセス、ハッキング等により本サービスの運営ができなくなった場合
・地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
・その他、当社が停止または中断を必要と合理的に判断した場合
第12条(権利帰属)
当社ウェブサイト及び本サービスに関する知的財産権は全て当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属しており、本規約に基づく本サービスの利用許諾は、当社ウェブサイトまたは本サービスに関する当社または当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。
第13条(サービス利用契約の終了等の措置)
当社は、本サービスの利用者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知または催告することなく、本サービスの全部または一部の利用を一時的に停止し、またはサービス利用契約を終了する措置を講じることができます。
・本規約のいずれかの条項に違反した場合
・登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
・支払停止もしくは支払不能となり、または破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始もしくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
・6ヶ月以上本サービスの利用がない場合
・当社からの問い合わせその他の回答を求める連絡に対して30日間以上応答がない場合
・第4条第4項各号に該当する場合
・その他、当社が本サービスの利用者としての登録の継続を適当でないと合理的に判断した場合
前項各号のいずれかの事由に該当した場合、本サービスの利用者は、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。
第14条(サービス利用契約の有効期間)
サービス利用契約の有効期間は、以下のとおりとします。
1. 無登録店舗ユーザー:本サービスの利用期間中とします。
2. 登録店舗ユーザー:有料登録店舗ユーザーとして登録した日から当社所定の退会手続きが完了する日までとします。
3. 登録店舗ユーザーのうち月額固定の利用料金を支払う者:月額固定料金の支払申込日から起算して1カ月間とします。ただし、期間満了日の7日前までに当社所定の退会手続きを行わない場合には同一条件にて更に1カ月間更新されるものとし、その後も同様とします。
サービス利用契約の終了時点において、既に当社に支払済みの本サービスの利用料金については返金を行いません。サービス利用契約終了後であっても、第8条第2項(本サービスの利用料金)、第12条(権利帰属)、本項(サービス利用契約の有効期間)、第16条(保証の否認及び免責)、第17条(秘密保持)、第18条(利用者情報の取扱い)、第21条(サービスの利用契約上の地位の譲渡等)、第22条(分離可能性)及び第23条(準拠法及び裁判管轄)の規定は有効に存続します。
第15条(本サービスの内容の変更、終了)
当社は、当社の都合により、本サービスの内容を変更し、または提供を終了することができます。当社が本サービスの提供を終了する場合、当社は本サービスの利用者に事前に通知するものとします。
第16条(保証の否認及び免責)
当社は、本サービスが本サービスの利用者の特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること、本サービスの利用者による本サービスの利用が本サービスの利用者に適用のある法令または業界団体の内部規則等に適合すること、第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利または利益を侵害しないこと、継続的に利用できること、及び不具合が生じないことについて、明示または黙示を問わず何ら保証するものではありません。当社は、当社に故意または重過失がある場合を除き、本サービスに関して本サービスの利用者が被った損害につき、過去12ヶ月間に本サービスの利用者が当社に支払った対価の金額を超えて賠償する責任を負わないものとします。本サービスまたは当社ウェブサイトに関連して本サービスの利用者と他の本サービスの利用者、加盟店または第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等については、当社に故意または過失が存する場合を除き、本サービスの利用者が自己の責任と費用において解決するものとします。
第17条(秘密保持)
本サービスの利用者は、本サービスに関連して当社が本サービスの利用者に対して秘密に取扱うことを求めて開示した非公知の情報について、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、秘密に取扱うものとします。また、当該情報を当社が開示した目的以外に利用してはなりません。本サービスの利用者は、本サービスの他の利用者から秘密に取り扱うことを求めて開示された非公知の情報について、当該本サービスの他の利用者の事前の承諾がある場合を除き、秘密に取り扱うものとし、第三者に対して開示または漏えいしてはなりません。また、当該本サービスの他の利用者が開示した目的以外に利用してはなりません。
第18条(利用者情報の取扱い)
当社による本サービスの利用者の利用者情報の取扱いについては、別途当社プライバシーポリシーの定めによるものとし、本サービスの利用者はこのプライバシーポリシーに従って当社が本サービスの利用者の利用者情報を取扱うことについて同意するものとします。当社は、本サービスの利用者が当社に提供した情報、データ等を、個人を特定できない形での統計的な情報として、当社の裁量で、利用及び公開することができるものとし、本サービスの利用者はこれに異議を唱えないものとします。
第19条(本規約等の変更)
当社は、当社が必要と認めた場合に、本規約を変更できるものとします。本規約を変更する場合、変更後の本規約の施行時期及び内容を当社ウェブサイト上での掲示その他の適切な方法により周知し、または本サービスの利用者に通知します。法令上本サービスの利用者の同意が必要となる本規約の変更を行う場合、当社は、当社所定の方法で本サービスの利用者の同意を得るものとします。登録店舗ユーザーが利用期間を更新した場合には、前項の同意があったものとみなします。
第20条(連絡/通知)
本サービスに関する問い合わせその他本サービスの利用者から当社に対する連絡または通知、及び本規約の変更に関する通知その他当社から本サービスの利用者に対する連絡または通知は、当社の定める方法で行うものとします。当社が登録事項に含まれるメールアドレスその他の連絡先に連絡または通知を行った場合、登録店舗ユーザーは当該連絡または通知を受領したものとみなします。
第21条(サービス利用契約上の地位の譲渡等)
本サービスの利用者は、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。当社は本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びに本サービスの利用者の登録事項その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、本サービスの利用者は、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。
第22条(分離可能性)
本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
第23条(準拠法及び裁判管轄)
本規約及びサービス利用契約の準拠法は日本法とします。本規約またはサービス利用契約に起因し、または関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
【2024年8月9日制定】